Funkcjonalność | Cennik

Jak działa feeCOMPASS® i dlaczego jest skuteczny?
1
Spersonalizowane rekomendacje
Po zebraniu od Klienta informacji o nim i jego konkretnych potrzebach, przedstawiamy mu kilka ofert, ale tych najlepiej spełniających jego oczekiwania.
2
Inteligentny
upselling
Rekomendujemy produkty, które nieznacznie przekraczają budżet Klienta, ale jeszcze lepiej wpisują się w jego potrzeby.
3
Uniwersalność
aplikacji
feeCOMPASS działa dla dowolnego produktu lub usługi i łatwo integruje się ze standardowymi rozwiązaniami eCommerce. Szczególnie polecany, gdy w ofercie jest dużo podobnych lub skomplikowanych produktów.
4
Twoja wiedza
o produktach
Łączymy AI i doświadczenie ekspertów Sklepu – transfer wiedzy odbywa się poprzez moduł uczący AI, który zadając pytania Twoim sprzedawcom, zbiera wiedzę o tym, jak trafnie doradzać Klientowi.
5
Twoja znajomość
potrzeb Klienta
Opisy dobieramy tak, żeby Panel Klienta był zwięzły i zrozumiały, a konkretne wybory jak najpełniej definiowały cechy i preferencje Klienta.
6
Gotowe rankingi
tematyczne
W oparciu o głosy ekspertów i profile użytkowników automatycznie tworzymy gotowe rankingi tematyczne. Do wykorzystania jako punkt startowy lub landing page.
7
Skuteczna obsługa
nowego Klienta
Nasze rozwiązanie pozwala efektywnie obsługiwać nowego, a także anonimowego Klienta bez potrzeby korzystania z third-party cookies.
8
Analityka i segmentacja klientów
Analizujemy wybory klientów używając machine learning – wynikiem jest segmentacja klientów i celniejsze rekomendacje.
9
Wyliczalne atrybuty produktów (wkrótce)
Automatycznie generujemy wyliczenia niedostępne w specyfikacjach, przydatne dla Klienta i mogące bazować na jego potrzebach / zachowaniach.

Proces wdrożenia

Wyróżnia nas fakt, iż przede wszystkim stawiamy na współpracę, a nie na model “zrób to sam”. To gwarantuje skuteczność wdrożenia i trwałość efektów. Nasz wspólny proces projektowy przebiega następująco:

Bezpłatna konsultacja

na tym etapie poznamy Twoje potrzeby, przedstawimy możliwości feeCOMPASS®, doradzimy możliwe rozwiązania i wskażemy Ci ścieżki ich dalszego rozwoju – razem stworzymy unikalne rozwiązanie dla Ciebie.

Profile klientów

nikt nie zna ich lepiej niż Ty, dlatego na tym etapie jesteśmy wsparciem. Przeprowadzimy go wspólnie, np. używając metody design thinking, czy wykonując analizę Twoich danych historycznych z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego. Jeżeli już wiesz, jakie kryteria są istotne przy wyborze dla Twoich klientów, możemy tylko sparametryzować przygotowane przez Ciebie profile.

Wiedza ekspertów

feeCOMPASS® uczy się poprawnych rekomendacji poprzez zadawanie pytań, na które odpowiadają doświadczeni doradcy z Twojego sklepu. W ten sposób dzielą się wiedzą z naszym AI, który staje się skutecznym, wirtualnym doradcą klienta w internecie – bez potrzeby angażowania Twoich pracowników. Tym samym, możesz skoncentrować się na zwiększaniu ruchu w sklepie, bez konieczności zatrudniania dodatkowych osób do obsługi. 

Wdrożenie i wsparcie

technologię i detale techniczne wdrożenia dobierzemy spójnie z Twoimi istniejącymi rozwiązaniami. Posiadamy wiele możliwości integracji technicznej zarówno po stronie front-end, jak i back-end. Co więcej zapewniamy wsparcie doświadczonego kierownika projektów i zespołu testowego. Po wdrożeniu zapewnimy Ci stałe wsparcie związane z rozwojem Twojej oferty, ewolucją potrzeb Twoich klientów oraz rozwojem naszego rozwiązania (nowe funkcjonalności).

Opis pakietów:

S.2

Solidna podstawa dla sklepów internetowych z niewielkim ruchem

2 500
klientów/miesiąc

290 zł

S.10

Pakiet dla sklepów internetowych obsługujących więcej klientów

10 000
klientów/miesiąc

690 zł

S.50

Rozwiązanie dla e-commerce z wieloma kategoriami produktów

50 000
klientów/miesiąc

1 490 zł

E.100

Pakiet dla wymagających e-commerce ze znaczącym ruchem klientów

100 000
klientów/miesiąc

zapytaj o cenę

E.500

Szyte na miarę rozwiązanie dla korporacji

500 000
klientów/miesiąc

zapytaj o cenę

Pakiet S.2 S.10 S.50 E.100 E.500
Liczba klientów na miesiąc 2 500 10 000 50 000 100 000 500 000
Abonament miesięczny 290 zł 690 zł 1 490 zł zapytaj o wycenę zapytaj o wycenę
Pakiet wdrożeniowy Bezpłatny (przy umowie rocznej) / cena bez promocji 990 zł
Funkcjonalność:
Spersonalizowane rekomendacje
Inteligentny upselling
Uniwersalność aplikacji
Twoja wiedza o produktach
Twoja znajomość potrzeb Klienta
Gotowe rankingi tematyczne
Skuteczna obsługa nowego Klienta
Wyliczalne atrybuty produktów (9 – wkrótce)
Analityka i segmentacja klientów (8) 3 m-ce wstecz 1 rok wstecz cała historia
Obsługa:
Aktualizacja produktów i cen – raz dziennie batch/API
Aktualizacja produktów i cen – API online
Bezpłatne wsparcie techniczne (limit miesięczny) do 1 godz. do 4 godz. do 8 godz. do 40 godz.
Dedykowany konsultant
Umowa serwisowa (SLA)
Dedykowany serwer (on‐prem / chmura)
Wszystkie ceny są cenami netto. Należy doliczyć obowiązujące podatki (VAT).
Pakiet wdrożeniowy obejmuje:
konsultacje i szczegółowy plan wdrożenia
parametryzacja profili klientów przygotowanych przez e-sklep
przygotowanie metadanych dla modułu AI
import cech produktów z e-sklepu
udostępnienie modułu uczącego AI
dopasowanie czcionki i kolorystyki do strony e-sklepu
integracja techniczna ze standardowym e-sklepem
standardowa umowa licencyjno-wdrożeniowa
Usługi dodatkowe:
warsztaty – budowanie profili Klienta
2 500 zł
dedykowana szata graficzna
od 1 000 zł
tagowanie / wzbogacanie danych produktowych
500 zł/dzień
importy i integracje niestandardowe / dodatkowe wsparcie techniczne
100 zł/godz
dodatkowy dedykowany ranking
2 500 zł
dodatkowa umowa serwisowa (SLA)
od 1 500 zł/m-c